Durante el aislamiento los horarios se trastocaron y por eso Ford desarroló la posibilidad de asesorarse a través de un chat las 24 horas.
La Tienda Ford en Merado Libre ya se estableció como el canal de ventas online más ágil para adquirir repuestos o accesorios, siempre con el asesoramiento de operadores, que responden a todas las preguntas. Además, se puede consultar online con el número de chasis del vehículo o VIN para confirmar que el repuesto sea el adecuado para el modelo.
Una vez realizada la compra, los clientes pueden recibir los productos en el domicilio o retirarlos por los pick up points, compuestos por la Red de Concesionarios Oficiales y Quick Lane de todo el país, con la posibilidad de solicitar la instalación allí.
Comprando en la tienda oficial de Ford en Mercado Libre, te asegurás que todos los productos cuentan con garantía oficial. Y podés aprovechar la financiación y beneficios de MercadoPago.
Service con distanciamiento
Para brindar una experiencia ágil e innovadora, el servicio Pick up & Delivery retira tu Ford por tu domicilio, y lo lleva para hgacer el mantenimiento en un concesionario ubicado hasta 10 km de distancia.
Los cliente deben solicitar los turnos en los concesionarios que figuran en el sitio web de Ford. El día acordado para realizar el mantenimiento, el cliente recibirá por mensaje los datos y foto de la persona que retirará su vehículo. En todo momento se seguirán los protocolos de distanciamiento social recomendados.
El Ford se entrega de vuelta en el domicilio, con un servicio adicional de higienización y listo para ser utilizado.
