Desde 123SEGURO señalan que para que la aseguradora cubra estos daños es preciso tener cobertura contra todo riesgo y la posible contingencia tiene que figurar en las condiciones de póliza.
Al estar cubierto, no hay diferencia si el auto está en movimiento o frenado con o sin gente a bordo. Con respecto a la rotura de cristales, acá también entran las coberturas menores siempre que tengan el adicional de cristales, lunetas y parabrisas.
Andá a reclamarle… al municipio
Si uno no ha contado con la precaución de tener una cobertura total, o quiere recuperar el monto de la franquicia, se puede aún reclamar por los daños ante el Municipio, quien es el responsable de la poda de árboles.
En el caso de la Ciudad de Buenos Aires, los reclamos se concentran inicialmente en el número telefónico 147 (donde también se pide la poda), pero lo más conveniente es juntar la siguiente documentación y presentarla directamente en la Dirección General de Arbolado (DGARB), sita en Bartolomé Mitre 648 piso 5to, (4331-4338):
• Constancia del seguro que no cubre el siniestro
• Tres presupuestos de arreglo
• Título del auto
• Cedula verde
• DNI
• Denuncia policial
• Fotos que acrediten el incidente
Con esta documentación, en la DGARB se realizan y se certifican las copias en el momento y se agrega lo actuado por la empresa o área del Gobierno involucrada para enviar el expediente a la Procuración General, sector que define el monto ha ser pagado. Luego el expediente vuelve al Ministerio de Ambiente y Espacio Público para realizar el pago al reclamante.
